расположение отеля рядом с местом., где мне нужно было решить проблемы

Я приехала поздно вечером,усталая, да еще был дождь., но хозяйка отеля дала мне заполнить бумаги( хотя вся информация ей уже была известна при бронировании) Я предложила ей заполнить их и завтра утром ей отдать ( я приехала на 4-е ночи) , я валилась с ног от усталости + не очень хорошо говорю на немецком и мне 71 год.Я долго искала очки + полутемное помещ. .. и она все это видела и видно от этого получала удовольствие. Нужно было ей точно сказать время завтрака -9.00 или 8.45 ...( я езжу по Германии часто, но никогда такого небыло),Какой завтрак ? континентальный или др.? Как оказалось - отличие в ассортименте, но цена за номер 26э одинаковая.. Из внешнего вида хозяйки и обращ.ко мне русской - было видно ,что я чем-то ее раздражаю...Хотя в отели были своб. номера...Вода горячая плохо поступает в душ...там целая наука...В номере батареи чуть теплые...Вообщем неприятный осадок...